Les avis clients de Autoport

4,7/5 (note basée sur 98 avis)

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98 avis client

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JEAN VALENTINI

Enchanté par l'offre BE-FREE sur la Fiat 500C Anniversario. Vincent, le vendeur a parfaitement géré la partie administration et ma voiture était prête à l'heure le jour J. Un peu regret quand même : Fiat a décidé de remplacer sur les 500C les magnifiques jantes anniversario par des jantes spyder (option gratuite). Pour avoir les jantes anniversario sur une 500C il faut passer une commande spécifique, les 500C anniversario dans toute la France n'ont malheureusement pas ces jantes.

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christophe L.

Excellents professionnels et consciencieux, toute l'équipe est à recommander.

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CATHERINE LETARD

Excellent accueil du conseiller commercial Lionel CHARRIER. Très bons conseils et suivi. Je le recommande très fortement.

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Pierre-Damien G.

Désastreux. Honteux. Achat d'une occasion soit disant parfaite, 140 pts de contrôle etc... Étant loin je ne peux pas voir le véhicule avant mais le vendeur me promet un état irréprochable. Résultat acompte versé, et je découvre un véhicule rayé partout, mal nettoyé, et un sourire du vendeur quand je lui demande ce que l'on fait n'ayant rien pour rentrer à 600km... Voilà la morale, ne jamais croire un vendeur de voiture qui vous demande de lui faire confiance, surtout ceux d'autoport au Bouscat...

Monsieur GERARD,

Merci pour vos commentaires et nous sommes surpris de votre retour, notamment sur la qualité de service apportée par notre Conseiller, jusque-là toujours reconnu pour son professionnalisme.

Aussi, nous aimerions vous apporter des précisions sur vos remarques, auxquelles nous avions déjà répondu. Notre charte qualité Autoexpert nous impose des contrôles techniques, sécuritaires et esthétiques avant chaque livraison.

Aussi, la qualité de Service et la satisfaction de tous nos clients étant notre priorité, nous vous avons proposé de suite la reprise de votre véhicule et la restitution de votre ancien : ce que vous avez refusé.

Soucieux de nos clients, n’hésitez pas à nous recontacter pour de plus amples renseignements.
Olivier DARRAU, Directeur Autoport

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Marc L.

Achat d'une occasion (DS3 Citroën) en attendant la Hyundai ioniq ... : bons conseils des vendeurs ( Hyundai aussi !), professionnalisme, gentillesse, courtoisie.
Concession Autoport à recommander.

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KARINE CARMIER

Prise en charge rapide, très à l'écoute des problèmes rencontrés sur ma voiture.
Problème résolu de la même façon.Très bon accueil.

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