Les avis clients de Autoport

4,6/5 (note basée sur 103 avis)

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103 avis client

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Sylvie blancher

Très bon accueil et professionnalisme de monsieur DUPAS. Malgré cela notation moyenne car depuis la prise en main du véhicule le 21/12/2017,j'ai constaté à l'usage une vibration dès 90 km/h dans la colonne de direction,mauvais rattrapage de peinture sur l'aile arrière gauche,bruit de plastique à l'ouverture du haillon.je vais prendre contact rapidement avec la concession afin de régler ses problèmes et ainsi améliorer ma prochaine notation.

Mme Blancher,
Merci de la confiance que vous nous avez accordé pour votre acquisition. Je vous confirme que nous n’avons pas fait de carrosserie sur votre véhicule et je suis donc surpris d’un « mauvais rattrapage de peinture ». Peut-être qu’une réparation avait été faite avant qu’il nous soit livré.
Cependant la satisfaction client étant notre priorité, je vous invite à passer nous voir dès que vous le souhaitez afin de solutionner les quelques anomalies que vous avez constatés.
Sincères salutations.
Vincent Malfoy
Responsable du service occasion

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Pascal Couture

Bonjour,
Je trouve que la mise à disposition est rapide, peu d'explication sur le fonctionnement du véhicule .

Cordialement.

Bonjour M. couture,
Lors de votre livraison votre commercial étant en congé et j’apprends avec regret que la mise en main du véhicule n’a pas été assez approfondi par l’équipe présente. Je vais mettre tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
En attendant je vous invite à repasser en concession à votre convenance, M. Dupas se fera un plaisir de vous expliquer en détail le fonctionnement de votre véhicule.
Sincères salutations
Vincent Malfoy
Responsable du service occasion

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Bernard Horeau

Très satisfait de toutes les démarches avant d acquérir le véhicule ; Frédéric est un excellent vendeur ,
a l'écoute du client , de très bons conseils et comprend de suite la demande .
Réception de la voiture sans problème et depuis tout roule. Merci.

4 / 5

DOMINIQUE R.

Service efficace, voiture correspondant à ce que nous désirions. La garantie de 12 mois a été pour beaucoup dans notre choix. La voiture était révisée dans les moindres détails. Nous sommes très satisfaits.

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franck t.

J'avais trouvé une Audi A5 Coupé avec pet de km et pas trop chère sur la Centrale, je me suis mis en relation avec votre garage ,le devis fait je constate déjà qu'on me mets plus de 724 euros de frais je ne suis pas à ma première voiture, mais la c'est de l'abus ,vous avez perdu un client dommage, je ne vous ferais pas de la pub croyez-moi. Franck

Monsieur TRICOIRE,

Merci pour vos commentaires et pour l’intérêt que vous portez à notre concession et en particulier à nos véhicules d’occasions.
En effet, suite à votre prise de contact notre conseiller commercial vous a fait une proposition tenant compte des frais d’immatriculation qui dépendent de votre région de résidence ainsi que de la puissance fiscale du véhicule.
Ainsi dans le détail de ces 724 € : seulement 90€ sont des frais de dossier encaissés par l’entreprise.

Souhaitant vous compter un jour parmi nos clients, je reste à votre disposition pour tout complément d’information dont vous pourriez avoir besoin.

Sincères salutations

Vincent Malfoy
Responsable Service Occasion

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JEAN VALENTINI

Enchanté par l'offre BE-FREE sur la Fiat 500C Anniversario. Vincent, le vendeur a parfaitement géré la partie administration et ma voiture était prête à l'heure le jour J. Un peu regret quand même : Fiat a décidé de remplacer sur les 500C les magnifiques jantes anniversario par des jantes spyder (option gratuite). Pour avoir les jantes anniversario sur une 500C il faut passer une commande spécifique, les 500C anniversario dans toute la France n'ont malheureusement pas ces jantes.

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